第27期 从经验型到专业型的财务管理-王雍君
       摘要:财务管理亟需从经验型升华到专业型,聚焦“提对问题、正确分类、区别对待”以塑造财务竞争力。

中国的经济总量早在5年前即进入世界前二,但中国企业品质整体上的国际差距大得多。财务竞争力的差距尤其明显。多数本土企业甚至没有“财务竞争力”的意识,更不清楚如何建构。

财务竞争力就是财务系统支撑企业成长和业务发展的能力。历史导向的算账型财务模式,聚焦会计与税务,即使运转良好,也难以为财务竞争力作出充分贡献。算账型财务功能依然有必要,但其重要性日益下降。相反,战略型财务的重要性不断提高。如果把财务系统看作人体,常规财务就是躯干,战略财务才是大脑。没有大脑仅有躯干为缺失灵魂的植树人,缺失战略功能的财务体系同样如此。 

常规财务系统处理四个必须做好、但做好了也不过如此的问题:记账、作表、计算期间损失和计算纳税。财务竞争不可能从这种模式中产生,即便其功能发挥得再好,亦如此。 

财务竞争力几乎全部来自战略财务系统。初步感觉很复杂,其实不然。很人有人意识到,战略财务系统可以从“简单的复杂、轻灵的厚重”入手,加以建构和实施。把这两句话悟透了的人,便是真正的职业财务人,也就是高于经验(实战)型的专业型。多数本土企业的财务人,仍然痴迷在实战经验中难以自拔。那么多的企业衰败和最终死亡,并非源于实战经验不足,而是源于专业能力、尤其是专业财务能力的不足。另一个原因就是运气不佳,比如恰好赶上整体经济气候的低迷。即便如此,专业素质的缺失,而非所谓实践经验的不足,才是招致失败的主因。 

不要再执迷不悟了。实战和经验虽然非常重要,但远非企业、也非个人或财务高管的护身符。实战经验再重要,也绝对不可能比专业能力更重要。未来竞争中的输家,一定会继续是片面强调实战经验、却严重缺失专业能力的企业。 

麻烦还在于,许多企业依然没有觉醒。在这个世界上,看得到的实战经验(实操),多数情况下,绝对没有看不到的专业能力重要。实操可以继续用来处理小而简单的问题,但重大而复杂的问题,主要依赖专业判断能力。这是实战痴迷型永远不愿意承认和面对的,尽管事实就是如此。 

中华民族炼丹的经验和历史,世界上几乎没有其他民族可以相提并论。我们炼出了化学和化学元素周期表了呢?我们几千年的实战经验,炼出的只是丹药,而且我们在几千年里相信它可让我们延年益寿。结果呢? 

还可以举出很多例子,包括中西医的差异。我绝对没有低估本质上为经验型的中药的价值。中医为中华民族对世界文明作出的伟大贡献之一。但今天的竞争天平上,西医已经占据了绝对的优势的地位。很少有人想明白:这究竟是什么原因?其实,答案很简单:中医必须朝向专业化方向大踏步前进。经验型的东西,如果不能上升到专业型的高度,在竞争中落败并不让人有丝毫意外。经验型知其然、不知其所以然,专业型即知其然、亦知其所以然。这是两者间的主要不同之一。其他不同还包括:重大而复杂的问题,专业往往比经验更重要。遗传或基因疾病就是如此。 

本土企业的财务竞争力之道,要求结合三个层级的财务能力建构:专业能力、经验能力和组织能力。后者包括分工与协调两个方面。分工要求企业的财务组织一定要搭好,至少在功能上要区分常规功能(事务性工作)和战略功能,后者包括四个要素:决策支持、业务融合、利润战略和正确激励。 

财务管理的专业化,简明扼要的方法有三。
       首要的是“提对问题”。举例来说,存库过多是问题吗?不是。库存金额过大是问题吗?也不是。真正的库存问题是什么?答:时间长-金额大。接下来需要提对的问题是:“进货还是出货的问题”?其他方面比如应收账款管理,也是如此。在账务报表和报表分析上,几乎不可能指望“提对问题”。问题都提不到,又如此去面对和处理它们? 

其次是正确分类。分类的混乱很常见,也很容易误导管理与决策。举例来说,会计的成本费用科目,从专业化管理的角度看,几乎全然不对,因为没有遵从基本的相关性原则:桥归桥,路归路;是产品(生产)的归产品(成本)、是产能(过剩)的归产能(成本)、是客户(行为)的归客户(成本)。分类不对,管理一定不对。按照错误的分类实施的管理,不可能带来好结果。正确分类的基本原则就是遵从相关性,确保没有遗漏、也没有重复。全面预算一定要分为计划型预算和控制型预算,否则,预算遭遇失败的风险很高。这也涉及正确分类:必须有控制型预算来报告和控制差异。 

最后是区别对待。平均数会误导管理决策。“费用”与“投资”只有一步之遥:区别对待就是投资,撒胡椒面就是费用。多数企业的营销投入(获取客户与订单)越来越多,但只要不能在对客户进行正确分类的基础上分配,营销投入就是费用。相反,如果能够有针对性地分配到目标客户上,那就不一样了:投资而非费用。整个资源的分配,包括人力、物力和财力资源的分配,本质上就是财务决策问题,也就是计划型预算的本质,但如此没有正确分类和区别对待,而是平均式配置,不会有什么好结果。 

所以,财务管理经验型上升到专业型,虽然有许多事情要做,但方法上切中要害只有三个根本要求:提对问题(避免无聊的傻问题)、正确分类(分类的标准一定要留意)和区别对待(根据未来回报潜力的差异)。只要努力从这三个要求上做起,经验型财务管理就会朝专业型迈出一大步。

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